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細矢さんのFacebook拝見しました。
いつもためになる情報の発信、本当にありがとうございます。
今回は、お宝物件ゲット術について、触れられていました。
細矢さんが大切にされているのは、
一筆箋を渡すことだそうです。
この契約日に私がいつも行うのは、
写真のようなお礼の手紙を書くこと。
物件を紹介してくださった
営業マンには、お礼を『形』にして
いつも渡すようにしています。
当たり前のようで、
出来ていない人が多いのではないでしょうか。
一手間かけるだけで、
関係性が大きく変わったりするものです。
細矢さん曰く、
人間は形のない言葉よりも形あるモノを信用する
傾向があるそうです。
恋人同士に置き換えると
ちょっと切ない気もしますが(笑)
確かにそうですよね。
これを応用して、
営業さんに「お礼」を言葉にするだけでなく
一筆箋を渡しているそうです。
口から出た言葉は形には残りません。
しかし、一筆書くだけで言葉に形が生まれるのです。
こういったところから
コツコツ信用を積み重ねていくんですね。
それが今の細矢さんに繋がっているんでしょう。
今のうちから我々も、コツコツ実行しておいたほうが良さそうです。